Algemene Voorwaarden
- Offertegeldigheid
Deze offerte is geldig tot en met 1 maand na offerte datum. Na deze datum kunnen prijzen en beschikbaarheid wijzigen door o.a. prijsstijging van de grondstoffen. - Bevestiging & Aanbetaling
De opdracht is pas definitief na schriftelijke bevestiging én ontvangst van een aanbetaling van 50% van het totaalbedrag. De resterende betaling dient uiterlijk 14 dagen na factuurdatum voldaan te zijn. - Annulering
Annulering van een bestelling dient schriftelijk te worden doorgegeven. Bij annulering tot 14 dagen voor de eventdatum worden geen kosten in rekening gebracht. Bij annulering binnen 14 dagen voor de leverdatum is de klant verplicht 50% van de totale kosten te betalen. - Aantallen & Wijzigingen
Definitieve aantallen gasten dienen uiterlijk 7 dagen vooraf doorgegeven te worden. Wijzigingen daarna kunnen niet altijd worden doorgevoerd. - Allergieën en dieetwensen
Allergieën en dieetwensen dienen bij de definitieve bevestiging gemeld te worden. Wij doen ons best hiermee rekening te houden, maar kunnen geen 100% garantie bieden op sporen van allergenen. - Personeelsuren op nacalculatie
De inzet van personeel (zoals bediening en opbouw/afbouw) wordt vooraf zo goed mogelijk ingeschat, maar is mede afhankelijk van het verloop van het evenement. Daarom worden de gewerkte uren op nacalculatie gefactureerd, op basis van de daadwerkelijke inzet. - Levering & Opbouw
Levering, opbouw en personele inzet worden uitgevoerd volgens de gemaakte afspraken. Eventuele extra kosten (zoals parkeergeld of wachttijd) kunnen worden doorberekend. - Reiskosten & Kilometervergoeding
Reiskosten worden berekend vanaf de vestigingsplaats van Luca Catering tot locatie van het evenement, gebaseerd op de snelste route volgens routeplanner. Voor alle reizen buiten een straal van 10 km rondom Luca Catering wordt een kilometervergoeding in rekening gebracht. - Aansprakelijkheid
Luca Catering en De Kookacademie zijn niet aansprakelijk voor schade, verlies of letsel ontstaan tijdens of na het evenement, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. - Overmacht
In geval van overmacht (zoals ziekte, extreme weersomstandigheden, etc.) behouden wij ons het recht voor de dienstverlening aan te passen of te annuleren zonder aansprakelijkhei
